Mare tet PRET A POSER chignon

Pays de livraison: France, Saint Martin (partie française), Polynésie française, Guyane, Réunion, Martinique, Wallis et Futuna, Mayotte, Guyane Française, Guadeloupe, Saint Barthélemy, Nouvelle Calédonie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Terres australes françaises, Canada

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Prêt à expédier 3-5 jours ouvrables

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Politique d'expédition

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K'ro Krea vous propose l'envoi standard par lettre suivi ou Colissimo, suivant le poids de votre commande

Livraison pour la Martinique , Guadeloupe et Guyane Française et l'Europe.

Les frais de livraisons n'incluent pas les éventuels droits de douane, taxes, redevances ou impositions diverses à l'importation de marchandises dû par le destinataire à la réception du colis.

Lettre suivi: 3 à 5 jours
Colissimo: 4 à 6 jours

Réception
En cas de réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...), le Client devra les notifier immédiatement au transporteur et à K'RO KREA. Le Client peut refuser un colis au moment de la livraison s'il constate une anomalie concernant la livraison (avarie, Produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, Produits cassés…) ; toute anomalie devra alors impérativement être indiquée par le Client sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client. Pour exercer son droit de refus, le Client devra ouvrir le ou les colis détériorés ou défectueux en présence du transporteur et lui faire reprendre la marchandise détériorée. A défaut de se conformer à ces prescriptions, le Client ne pourra pas exercer son droit de refus, et le Vendeur ne sera pas tenu d'accéder à la demande d'exercice du droit de refus du Client.

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Politique de remboursement

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Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour une raison quelconque, nous sommes là pour vous assister ! Les retours et les échanges doivent se faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez retourner votre produit et obtenir:

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b) un produit différent,
c) un remboursement émis vers la méthode initiale de paiement.

Si le Client souhaite se rétracter, il devra réexpédier la marchandise à K'RO KREA dans les meilleurs délais, et quoi qu’il en soit au plus tard de 14 (quatorze) jours à compter de la date de transmission de sa demande de rétractation.

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