Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur de la dernière mise à jour : 01/09/2022

Le site internet www.afrikaw.com, édité par la société DIGITALX (ci-après « Afrikaw » ou « nous ») est le site institutionnel de la place de marché Afrikaw Marketplace.

Dans le cadre de l’accès, la consultation, la navigation et l’utilisation du Site et des services qu’il propose, vous êtes amené à communiquer à Afrikaw des données personnelles vous concernant.

Ces données font l’objet d’une protection par la loi. Pour cette raison, AFRIKAW, en sa qualité de responsable de traitement, a mis en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance de la présente politique, vous expliquant comment vos données personnelles sont utilisées par AFRIKAW.

Cette politique vient compléter tout document ou mention d’information renvoyant à la politique.

Au besoin, vous pouvez poser toutes vos questions directement à AFRIKAW en envoyant un email à l’adresse suivante : [email protected].

 

(a)   1. Quelles données personnelles sont susceptibles d’être traitées par AFRIKAW ?

Toutes les données que vous saisissez sur le Site ou lorsque vous communiquez avec AFRIKAW, à savoir :

CATÉGORIES DE DONNÉES	EXEMPLES DE DONNÉES
Données d’identification	Nom, prénom
Coordonnées	Adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données professionnelles	Société, titre de poste, fonction, expertise
Données relatives à votre accès aux ressources du Site	Ressources téléchargées, date et heure des téléchargements
Données relatives à vos interactions avec AFRIKAW	Demandes d’information / réclamations, échanges avec les services de AFRIKAW
Données relatives à vos contributions sur le Site	Témoignages (pouvant inclure votre photographie)

 

Par ailleurs, certaines données sont automatiquement collectées par le Site via des cookies/traceurs, à savoir

CATÉGORIES DE DONNÉES	EXEMPLES DE DONNÉES	FINALITÉS
Données de connexion	Date et heure de visite, adresse IP, appareil, navigateur,	Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement technique du Site et des services qu’il propose
Données de navigation	Système d’exploitation, données de configuration système, pages et fichiers consultés	Ces données sont nécessaires à la mesure d’audience.

     

Certaines de ces données sont obligatoires, d’autres facultatives pour pouvoir bénéficier de tous les services proposés sur le Site. Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles à renseigner est signalé sur les formulaires de collecte. Si vous refusez de fournir les données obligatoires demandées, AFRIKAW ne sera pas en mesure de traiter votre demande (telles que votre demande d’accès à une ressource sur le Site ou encore votre demande d’inscription pour recevoir les dernières actualités AFRIKAW).

 

(b)   2. Pourquoi AFRIKAW utilise vos données personnelles ?

AFRIKAW traite vos données personnelles uniquement pour les raisons suivantes :

FINALITÉS	EXEMPLES D’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES	FONDEMENTS JURIDIQUES
Traitement de vos demandes de contact/d’information	Pour vous recontacter pour répondre à vos demandes d’information Pour vous inscrire à la newsletter	Mesures précontractuelles
Gestion des produits proposés par les Vendeurs	Lorsque vous passez une commande	Exécution d’un contrat
Amélioration des produits et services AFRIKAW	pour recueillir et prendre en compte votre témoignage sur les produits et services AFRIKAW	Intérêt légitime de AFRIKAW à améliorer ses produits et services
Examen de votre demande pour devenir partenaires	pour examiner votre demande pour vous recontacter	Mesures précontractuelles
Personnalisation de votre expérience	pour personnaliser vos contenus, ainsi que votre navigation sur le Site	Votre consentement
Amélioration du Site et des services qu’il propose, ainsi que de votre expérience utilisateur sur le Site	pour évaluer et améliorer le Site et les services qu’il propose pour faciliter votre navigation sur le Site pour garantir la sécurité du Site	Intérêt légitime de AFRIKAW à améliorer le Site et ses services, ainsi que votre expérience utilisateur sur le Site
Gestion d’un précontentieux ou d’un contentieux	pour sanctionner toute violation identifiée pour gérer tout différend ou litige	Intérêt légitime de AFRIKAW à défendre ses droits et intérêts
Respect des obligations légales et réglementaires	pour respecter les obligations légales et réglementaires pour répondre à vos demandes d’exercice des droits	Obligations légales et règlementaires s’imposant à AFRIKAW

 

 

(c)   3. Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?

Dans le cadre de l’accès, la consultation, la navigation et l’utilisation du Site et des services qu’il propose, vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

DESTINATAIRES	FINALITÉS
AFRIKAW et son personnel autorisé	Fourniture des services proposés sur le Site et gestion du Site
Sociétés du Groupe AFRIKAW et leur personnel autorisé	À des fins exclusivement techniques, logistiques ou opérationnelles
Professionnels vendant leurs produits via AFRIKAW	À des fins exclusives de gestion et de traitement de vos commandes et de vos réclamations
Sous-traitants de AFRIKAW (hébergeur, prestataire de maintenance informatique, etc.)	À des fins exclusivement techniques ou logistiques
Autorités administratives ou judiciaires	Uniquement dans l’hypothèse d’une demande expresse et motivée de leur part ou en cas d’infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires

 

 

(d)   4. Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Espace Economique Européen ?

Dans la mesure du possible, vos données sont traitées dans l’Espace Economique Européen (EEE). Toutefois, des sociétés du Groupe AFRIKAW, ainsi que certains de nos prestataires de service étant situés dans des pays en dehors de l’EEE, vos données personnelles peuvent être amenées à être traitées dans ces pays. Par ailleurs, AFRIKAW peut être amenée à organiser des événements avec des partenaires situés hors de l’EEE. Dans cette hypothèse, vous serez informé lors de votre inscription à l’événement du transfert de vos données personnelles vers le pays tiers où se situe le prestataire concerné.

Dans l’hypothèse où le pays destinataire n’assurerait pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l’Union européenne, AFRIKAW s’engage, à défaut de décision d’adéquation, et après avoir procédé à une évaluation du niveau de protection de vos droits sur le territoire de l’Etat tiers où est établi le destinataire de vos données personnelles, à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles sur la base de garanties appropriées (notamment des clauses contractuelles types). Leur communication pourra être directement obtenue auprès de AFRIKAW en envoyant un email à [email protected].

 

(e)   5. Comment AFRIKAW protège vos données personnelles 

AFRIKAW a mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles, notamment contre d’éventuelles violations susceptibles d’entraîner, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles. Ces mesures assurent un niveau de sécurité approprié des données et tiennent compte de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre par rapport aux risques et de la nature des données à protéger.

Le site www.afrikaw.com est ainsi protégé par un certificat SSL qui garantit une transmission sécurisée et cryptée des données entre votre navigateur web et le site www.afrikaw.com. D’autre part, seul un nombre limité d’employés a accès aux données.

AFRIKAW garantit par ailleurs que les membres de son personnel et toute personne amenée à traiter les données personnelles vous concernant respectent les règles et procédures internes relatives au traitement des données personnelles et notamment les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place pour protéger vos données personnelles. Dans ce cadre, les pratiques de AFRIKAW sont régulièrement revues et mises à jour, afin d’assurer la confidentialité des données et veiller à ce que les politiques internes soient respectées.

 Si vous trouvez une vulnérabilité ou si vous voulez signaler un incident de sécurité, nous vous invitons à vous envoyer un email à [email protected].

 

(f)     6. Combien de temps vos données personnelles sont conservées ?

De façon générale, vos données personnelles ne seront conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées ou pour se conformer à des exigences légales ou réglementaires.

Sauf exceptions :

• les données collectées dans le cadre de vos demandes (demande de contact/d’information, demande d’accès aux ressources mises à disposition sur le Site, etc.) sont conservées jusqu’au traitement complet de celles-ci ;
• les données collectées dans le cadre votre inscription à un événement AFRIKAW sont conservées jusqu’à la fin de l’événement ;
• les données collectées dans le cadre de votre inscription à la réception de communications commerciales ou d’articles du blog AFRIKAW sont conservées jusqu’à votre désinscription ;
• les données de connexion sont conservées pendant douze (12) mois. Au-delà de ces périodes, vos données sont conservées pendant :
• trois (3) ans pour les données conservées à des fins de prospection ;
• cinq (5) ans pour les données conservées à des fins de preuve ;
• dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable pour les données conservées à des fins comptables, ainsi que pour les documents commerciaux.

 

(g)   7. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• un droit d’accès à vos données personnelles vous permettant d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont AFRIKAW utilise vos données personnelles et sur vos droits (telles que fournies dans la présente politique), ainsi qu’une copie de vos données personnelles.
• un droit de rectification de vos données personnelles vous permettant d’obtenir la modification de vos données personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incomplètes.
• un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles lorsqu’il est fondé sur l’intérêt légitime de AFRIKAW. Ainsi, AFRIKAW cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, tels que le respect d’une obligation légale (à l’instar de celles imposant la conservation de documents) ou encore la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
• un droit à la limitation temporaire du traitement de vos données personnelles notamment en vue de procéder à des vérifications, à savoir :
  • lorsque vous contestez l’exactitude de vos informations, le temps que nous puissions vérifier qu’elles sont correctes ;
  • si le traitement est illicite et, plutôt que demander leur effacement, vous préférez limiter leur utilisation ;
  • si AFRIKAW n’a plus besoin des données pour le traitement mais qu’elles restent nécessaires pour vous permettre de constater, exercer ou défendre un droit en justice ;
  • si vous vous opposez au traitement en application de votre droit d’opposition, pendant la durée de vérification ayant pour objet de confirmer que les motifs légitimes poursuivis par AFRIKAW prévalent sur les vôtres.
• un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les finalités pour lesquelles nous avons collecté votre consentement.
• un droit à la portabilité de vos données personnelles vous permettant de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format informatique structuré, couramment utilisé, et à ce qu’elles soient transmises à un tiers si cela est techniquement possible. Ce droit ne s’exerce pas en toutes circonstances, il ne s’applique qu’à condition qu’il remplisse toutes les conditions suivantes :
  • il porte uniquement sur vos données personnelles, excluant toutes les données anonymes ou celles de tiers ;
  • il ne porte pas atteinte aux droits et libertés des tiers, et notamment ceux de AFRIKAW (en particulier de secret des affaires ou de propriété intellectuelle) ;
  • il concerne des données personnelles traitées de manière automatisée (les fichiers papiers ne sont donc pas concernés) ;
  • le traitement est fondé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat conclu avec AFRIKAW (pour le vérifier, vous pouvez vous reporter à l’article 2 de la présente politique).
• un droit à l’effacement de vos données personnelles (ou droit à l’oubli) lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
  • vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et il n’existe pas de motif légitime impérieux justifiant le maintien de ce traitement (telle que l’obligation qui pèserait sur AFRIKAW de conserver certaines données personnelles) ;
  • vous vous opposez à des opérations de prospection commerciale ;
  • vous décidez de retirer votre consentement sur lequel est fondé le traitement ;
  • lorsque vos données personnelles ne sont plus utiles aux finalités initiales qui ont justifié leur collecte ou un autre type de traitement ;
  • l’utilisation qui est faite de vos données n’est pas conforme aux dispositions législatives ou réglementaires applicables.
• un droit de définir des directives, soit générales, soit particulières, s’agissant de vos données personnelles dans l’hypothèse de votre décès (par exemple, leur suppression ou leur transmission à toute personne de votre choix). Vous pouvez révoquer vos directives à tout moment.

Il est précisé que l’exercice de ces droits est fonction de la base légale du traitement, tel qu’indiqué dans ci-dessous :

• Dans certaines circonstances, AFRIKAW pourra être amenée à vous demander des informations spécifiques, afin de confirmer votre identité et garantir l’exercice de vos droits. Il s’agit d’une autre mesure de sécurité appropriée pour s’assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.
• Pour toute question et pour exercer vos droits, vous pouvez directement contacter AFRIKAW en envoyant un email à l’adresse suivante : contact@afrikaw.com.
• Au besoin, vous pouvez introduire une réclamation auprès la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) via son site internet ou par courrier : 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX Ce droit peut être exercé à tout moment gratuitement, mis à part les frais du courrier le cas échéant, et les frais éventuels d’assistance ou de représentation si vous choisissez de vous faire aider dans cette procédure par un tiers.

 

(h)   8. Mise à jour de la présente politique de protection des données personnelles ?

La politique de protection des données personnelles est datée de manière précise et pourra être modifiée et mise à jour par AFRIKAW à tout moment, notamment en cas d’évolution des services proposés sur le Site ou de la réglementation applicable. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter la présente politique à chaque nouvel accès au Site.