FAQs Vendeurs

Guide de démarrage

Vous venez de créer votre boutique en ligne Afrikaw ? Toutes nos félicitations ! Vous devez maintenant vous familiariser avec l’interface de votre tableau de bord vendeur, configurer votre boutique, ajouter vos produits, suivre et traiter vos commandes.

Pour cela nous vous invitons à suivre notre série de tutoriels pas à pas qui vous permettra une prise en main rapide et facile de l’intégralités des outils de gestion e-commerce que nous mettons à votre disposition dans le cadre de notre programme Afrikaw Partner.

Rejoignez la communauté Afrikaw via les réseaux sociaux

Plus qu’une plateforme e-commerce, Afrikaw est avant tout une grande communauté et un réseau de partenaires et de clients qui vous permettra sans aucun doute d’accroitre votre visibilité et booster votre business en pénétrant un marché en plein essor : le marché Afro.

Rejoignez nous donc sur les réseaux sociaux, et incitez vos clients à faire de même, afin que chaque mise en avant de produit ou d’opportunité profite au plus grand nombre.

Etapes obligatoires afin d’être autorisé à ajouter des produits dans votre boutique en ligne Afrikaw :

  • Configurer vos coordonnées bancaires afin de recevoir vos paiements
  • Faites vérifier et valider votre identité : en effet afin d’être autorisé à ajouter des produits dans votre boutique en ligne Afrikaw, vous devez au préalable faire valider votre identité en fournissant :
    • Une preuve d’identité nationale : pièce d’identité nationale en cours de validité (passeport, carte d’identité, permis de conduire) d’une personne habilitée à représenter la société.
    • Une preuve d’enregistrement de votre entreprise datant de moins de 3 mois : preuve d’immatriculation auprès du Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoires des Métiers pour les sociétés domiciliées sur le territoire Français et auprès de tout registre équivalent pour les sociétés domiciliées sur un autre territoire.

Rassurez les clients en devenant “Vendeur de confiance”

Vous avez également la possibilité d’aller encore plus loin dans le processus de vérification de votre identité en devenant “Vendeur de confiance”.

Etapes très importantes

  • Configuration de vos frais d’expéditions : cette étape est sans nul doute la plus importante de toutes. En effet, avant de commencer à ajouter vos produits, vous devez tout d’abord choisir dans quels pays vous souhaitez expédier, puis spécifier une méthode et un tarif d’expédition pour chaque typologie de produit.
  • Ajout, classification et configuration de vos produits : après avoir configuré vos frais d’expédition, vous pouvez ajouter vos produits et associer chacun d’entre eux à une des classes d’expédition disponible.

Votre tableau de bord vendeur dans le détail :

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